Términos de uso

1. Quiénes somos

TheHumanBehind es un servicio operado por AIGiner, S.L., con domicilio en Gran Via de Carles III, 98 · 08028 Barcelona · España. Puedes contactar con nosotros enhello@thehumanbehind.com.

2. Qué es este servicio, y qué no es

TheHumanBehind es un registro de autodeclaraciones sobre identidades digitales creadas con inteligencia artificial (avatares, clones de voz, agentes y similares). Permite a una persona dejar constancia, con fecha sellada, de que un avatar es suyo y de que se hace responsable de él. El registro básico (el sello verde Registrado) es gratuito y es una constancia privada para su titular: no se publica. La verificación de identidad (el sello dorado Verificado, un servicio de pago que todavía no está abierto) es lo que hace pública una ficha.

TheHumanBehind es una iniciativa privada. No es un registro oficial ni gubernamental, no está afiliado, avalado ni aprobado por la Unión Europea ni por ninguna autoridad pública, y registrarse aquí no constituye ni sustituye, por sí mismo, el cumplimiento de ninguna obligación legal. Lo que el registro te da es una prueba fechada y a prueba de manipulaciones de quién declaró responsabilizarse de una identidad de IA: una herramienta que puede ayudarte a demostrar transparencia, no un certificado de cumplimiento legal.

3. Tu cuenta

• Debes aportar información veraz al crear tu cuenta y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de custodiar tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada con tu cuenta.
• Cada cuenta pertenece a una persona (o a una entidad que actúa a través de un representante autorizado).

4. Autodeclaración bajo tu responsabilidad

Cada ficha es una declaración responsable que haces tú. Al registrarte afirmas que los datos aportados son veraces y que tienes derecho a declararte responsable del avatar registrado. TheHumanBehind deja constancia de la fecha y del contenido del registro mediante una huella criptográfica, perono verifica la veracidad de las autodeclaraciones en el nivel gratuito. La responsabilidad sobre el contenido declarado recae en quien lo registra.

5. Uso aceptable

• No registres identidades sobre las que no tengas derecho o autorización.
• No suplantes a terceros ni aportes datos falsos o engañosos.
• No uses el servicio para fines ilícitos ni para vulnerar derechos de terceros.
• No intentes interferir con la integridad o la disponibilidad del registro.

Podremos suspender o despublicar fichas que incumplan estos términos o la ley aplicable, sin perjuicio de las acciones que correspondan. Cómo funciona la despublicación se describe en lapolítica de base de datos.

6. Qué es público: solo una vez verificado

Una ficha Registrada gratuita es privada: solo su titular puede verla, no aparece en el directorio público y no la sirve la API pública. Registrarse no publica nada. Los datos de una ficha (nombre del avatar, tipo, ámbito, dónde opera, nombre de la persona responsable, número y fecha de registro y su huella criptográfica) pasan a ser públicos(consultables por cualquiera, también a través de la API pública) solo una vez que la ficha se Verifica. El correo electrónico del responsable nunca se publica, en ningún nivel. Al solicitar la verificación aceptas la publicación de esos datos.

7. Tu número y tu fecha son inmutables

El número de registro y la fecha de alta de una ficha se generan en el momento del alta y no pueden alterarse después, ni por ti ni por nuestros administradores. Eso es lo que hace útil el registro como prueba de anterioridad. La huella de contenido sigue siempre al contenido vigente de la ficha, y cada versión anterior queda archivada de forma permanente en un registro de solo-añadir, así que una edición deja rastro en vez de borrarlo. Los detalles están en la política de base de datos y en la página de seguridad.

8. Verificación y pagos

La verificación de identidad (el sello dorado Verificado) se ofrecerá como servicio de pago que todavía no está abierto. La comprobación de identidad la realiza un proveedor externo (Stripe Identity es el proveedor previsto); TheHumanBehind nunca almacena tu documento de identidad. Guardamos solo el resultado de la comprobación (verificado sí/no), su fecha y una referencia de sesión. Las condiciones y el precio exactos se mostrarán antes de pagar.

Antes de cualquier pago te mostraremos, en la propia pantalla de pago, el precio total con impuestos, cuánto dura el servicio y si se renueva y cómo. Nada se renueva sin avisarte antes, y puedes cancelar desde tu cuenta cuando quieras; cancelar detiene los cobros futuros y no borra tu ficha ni su fecha de registro.

8.1 Tu derecho a cambiar de opinión (consumidores)

Si eres consumidor residente en la Unión Europea, dispones de14 días naturales para desistir de un contrato de pago, sin dar ninguna explicación y sin penalización (Directiva 2011/83/UE y artículos 102 y siguientes del texto refundido de la ley de consumidores, RDL 1/2007). El plazo cuenta desde el día en que se celebra el contrato. Para ejercerlo basta una declaración inequívoca alegal@thehumanbehind.com; puedes usar el formulario de desistimiento modelo, pero no estás obligado. Devolvemos el importe en un plazo de 14 días desde que nos lo comunicas, por el mismo medio con el que pagaste.

Hay una excepción, y la decimos clara porque es la que más va a aplicar: la verificación de identidad es un servicio digital que seejecuta de inmediato. Si nos pides empezarla antes de que pasen los 14 días, te pediremos que confirmes esa petición y que reconozcas queuna vez completada la comprobación pierdes el derecho de desistimiento sobre esa comprobación. Mientras no completes la comprobación de identidad, el derecho sigue intacto. Y si no has pedido la ejecución inmediata, los 14 días corren enteros.

9. Uso del sello

Una ficha verificada puede mostrar su sello y enlazar a su página pública. Debes usar cada sello con veracidad: el nivel gratuito esRegistrado y nunca puede presentarse como «verificado», y ningún sello puede presentarse como una certificación oficial, aprobación gubernamental o aval de una autoridad pública. Las reglas detalladas están en lapolítica de propiedad intelectual.

10. Baja y constancia

Puedes pedir la despublicación de una ficha en cualquier momento. Como el valor del registro está en su integridad histórica, la baja es una retirada suave: la página de la ficha deja de mostrar sus datos y pasa a devolver un aviso mínimo de que en esa dirección existió una ficha que fue despublicada. Los números de registro nunca se reutilizan. Consulta lapolítica de base de datos para la mecánica completa y la política de privacidad para tus derechos de protección de datos.

11. Propiedad intelectual

La marca TheHumanBehind, el logotipo de la huella, los sellos, el diseño y el software pertenecen a AIGiner, S.L.. Los datos que aportas siguen siendo tuyos; nos concedes solo lo estrictamente necesario para publicarlos y operarlos en el registro conforme a estos términos. Consulta lapolítica de propiedad intelectual.

12. Disponibilidad y cambios en el servicio

El servicio se presta «tal cual» y evoluciona con el tiempo. Buscamos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Si hacemos cambios que afecten materialmente a tus fichas, avisaremos con antelación razonable al correo de tu cuenta.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, AIGiner, S.L. no responde de la exactitud de las autodeclaraciones de terceros ni de los daños derivados del uso del registro por parte de otros usuarios. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable, incluidos los derechos de las personas consumidoras.

14. Reclamaciones

Si detectas una ficha que te suplanta o vulnera tus derechos, puedes reclamarla o denunciarla. El proceso se describe enreclamar una ficha, o puedes escribir alegal@thehumanbehind.com. Revisamos todas las reclamaciones y podemos suspender una ficha mientras se examina una disputa.

14.1 Cómo denunciar contenido ilícito, y cómo respondemos

TheHumanBehind almacena contenido que aportas tú, así que es un servicio de alojamiento a efectos del Reglamento de Servicios Digitales de la UE (Reglamento (UE) 2022/2065). Lo que eso significa en la práctica:

• Cualquiera puede avisarnos de un contenido que considere ilícito escribiendo alegal@thehumanbehind.com. Dinos dónde está (la dirección de la ficha o su número THB), por qué crees que es ilícito y cómo localizarte. No hace falta tener cuenta para mandar un aviso.
• Confirmamos la recepción sin demora indebida y te contamos qué hemos decidido y por qué. Si restringimos una ficha, su dueño recibe lo mismo: qué hemos hecho, por qué, con qué fundamento y cómo rebatirlo.
• Qué moderamos y cómo. Actuamos sobre fichas que incumplen el apartado 5 o la ley: suplantación, contenido que alguien no tiene derecho a declarar y usos ilícitos. Las decisiones las toma una persona, no un sistema automatizado, y las medidas de que disponemos son las que aquí se describen: suspender una ficha, despublicarla o cerrar una cuenta. Nunca borramos un número ni una fecha de registro, porque hacerlo destruiría una prueba que alguien puede necesitar, empezando por quien reclamó.
• Puntos de contacto. Para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión y la Junta:legal@thehumanbehind.com (artículos 11 y 12), en español o en inglés. Para cualquier otra persona, la misma dirección o la página de contacto. Los dos son electrónicos y los atiende una persona.

Si no estás de acuerdo con una decisión, respóndenos y la revisamos otra vez. Nada de esto te quita el derecho de acudir a un tribunal ni a tu Coordinador de Servicios Digitales nacional.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Barcelona (España), sin perjuicio de las normas imperativas de protección de las personas consumidoras de tu lugar de residencia.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, en caso de cambios sustanciales, avisaremos con antelación a las personas registradas.